【12315投诉公示】荣耀新增8件投诉公示，涉及其他质量问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2024年09月06日，消费者任**（手机尾号 9808，用户ID ****4070）反映其于2024年09月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议处理部门：深圳市福田区市场监督管理局被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2024年09月06日，消费者王**（手机尾号 9990，用户ID ****4403）反映其于2024年09月06日通过现场购买其他通讯产品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年11月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市福田区市场监督管理局被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2024年09月05日，消费者刘**（手机尾号 7574，用户ID ****6133）反映其于2024年09月05日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在检验检测问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议处理部门：深圳市福田区市场监督管理局被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2024年09月04日，消费者王**（手机尾号 6445，用户ID ****2459）反映其于2024年05月10日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议处理部门：深圳市福田区市场监督管理局被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2024年08月30日，消费者韩**（手机尾号 7360，用户ID ****1632）反映其于2024年08月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货，赔偿损失。处理结果：2024年11月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市福田区市场监督管理局被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2024年08月30日，消费者高**（手机尾号 6033，用户ID ****4433）反映其于2024年08月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议处理部门：深圳市福田区市场监督管理局被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者母**（手机尾号 3858，用户ID ****5009）反映其于2024年08月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议处理部门：深圳市福田区市场监督管理局被投诉企业：荣耀终端有限公司投诉基本信息：2024年08月29日，消费者方**（手机尾号 4730，用户ID ****9291）反映其于2024年08月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做。处理结果：2024年11月04日，未达成调解协议处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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